lunes, 30 de noviembre de 2009

RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Por lo general un conflicto surge cuando 2 o mas opiniones son diferentes o contarías y por un motivo no pueden ser reconciliadas para llegar a la solución de esto debemos tener en encuentra que ante todo siempre abra un ganador y un perdedor y que debemos respetar al otro sin importar la posición en que nos encontremos.

Debemos tener en mente que un conflicto no desaparecerá por si solo y debemos enfrentarlo y tratar de resolverlo pero con pelearnos no resolveremos nada solo lo hacemos mas grande yo recomendaría no culpar a la otra persona y mejor controlar nuestras emociones y llegar a un acuerdo en cuanto antes mejor, además este no debe de ser impuesto por una sola persona sino que debe ser justo para ambas partes.

Si en realidad se busca la resolución del conflicto debemos centrarnos en este y no en la persona “enemiga”, determinar las opiniones e intereses de cada uno y si esto no lleva a nada pedir ayuda a alguien para que este sirva de mediador, en este caso el mediador no debe de tener preferencia de nadie tampoco debe dejarse influir por sentimientos y mucho menos utilizar anti valores.

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